Servicevilkår

Sælger
Lisse Hair
Valbylanggade
2500 Valby
Danmark
CVR: 
E-mail: lissehairr@gmail.com
Telefon: 61 75 71 59

Aftalen
Aftalen er bindende, når du har modtaget vores ordrebekræftelse på e-mail. Vi forbeholder os ret til at annullere ordren, hvis varen ikke kan leveres, eller ved åbenlyse pris- eller trykfejl. I så fald refunderer vi hele beløbet.

Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner (DKK). Fragt vises, før du godkender din betaling. Betaling sker sikkert via Shopify Checkout, og de mulige betalingsmetoder vises ved betaling.

Levering
Danmark – standard: Gratis ved køb over 590 kr (ellers 55 kr)
Danmark – ekspres: 169 kr
EU – standard: 299 kr
Udvalgte lande uden for EU – standard: 299 kr
Ved levering uden for EU kan der blive opkrævet told og afgifter, som betales af modtageren.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Af hygiejnemæssige hensyn kan hår kun returneres, hvis det er ubrugt og i uåbnet, original emballage. Hår, der er åbnet, prøvet, vasket, farvet, klippet eller sat op, kan ikke returneres.

Skriv til lissehairr@gmail.com inden for 14 dage og oplys dit ordrenummer. Vi sender dig returadressen. Varen skal sendes retur senest 14 dage efter, at du har givet besked. Du betaler selv returfragten. Vi tilbagebetaler købsbeløbet – inklusive eventuel standardfragt – senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked om fortrydelse, men kan vente, til vi har modtaget varen retur.

Reklamation
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Er der en fejl ved varen, så kontakt os hurtigst muligt med ordrenummer og billeder.

Personoplysninger
Vi behandler dine oplysninger fortroligt og kun for at kunne håndtere din ordre. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Klage
Vil du klage over et køb, så kontakt os først på lissehairr@gmail.com. Finder vi ikke en løsning, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via forbrug.dk.