Levering og retur

Levering

Destination	Metode	Pris
Danmark	Standard	Gratis ved køb over 590 kr (ellers 55 kr)
Danmark	Ekspres	169 kr
EU	Standard	299 kr
Udvalgte lande uden for EU	Standard	299 kr

Alle hårtrenser sendes gratis med standardlevering i Danmark. Du får en ordrebekræftelse på e-mail, når du har bestilt, og en forsendelsesbekræftelse, når pakken er sendt.

Ved levering uden for EU kan der blive opkrævet told og afgifter, som betales af modtageren.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.

Af hygiejnemæssige hensyn kan hår kun returneres, hvis det er ubrugt og i uåbnet, original emballage. Hår, der er åbnet, prøvet, vasket, farvet, klippet eller sat op, kan ikke returneres.

Sådan fortryder du

Skriv til lissehairr@gmail.com inden for 14 dage og oplys dit ordrenummer. Vi sender dig returadressen. Varen skal sendes retur senest 14 dage efter, at du har givet besked. Du betaler selv returfragten, og vi anbefaler at sende med sporing.

Vi tilbagebetaler købsbeløbet – inklusive eventuel standardfragt – senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked om fortrydelse. Vi kan dog vente med tilbagebetalingen, til vi har modtaget varen retur.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Er der en fejl ved varen, så kontakt os hurtigst muligt med ordrenummer og billeder, så finder vi en løsning.

Spørgsmål

Skriv til lissehairr@gmail.com eller ring på 61 75 71 59.